Política de privacidad

4 Registro de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria denomina "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente mientras dura una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en su dispositivo hasta que usted las elimina activamente o hasta que su navegador las borra automáticamente.

En algunos casos, es posible que se almacenen cookies de terceros en su dispositivo una vez que acceda a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas cookies le permiten a usted o a nosotros aprovechar determinados servicios ofrecidos por el tercero (por ejemplo, cookies para la tramitación de servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de las cookies (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). La finalidad de otras cookies puede ser el análisis de patrones de usuario o la visualización de mensajes promocionales.

Las cookies necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, o para la prestación de determinadas funciones que desea utilizar (por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o las que son necesarias para la optimización (cookies requeridas) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia web), se almacenarán sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR, a menos que se cite una base legal diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación optimizada y sin errores técnicos de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se produce exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (Art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TDDDG); este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Usted tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies y permitir la aceptación de cookies sólo en casos específicos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general o activar la función de borrado para la erradicación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

En el caso de que se utilicen cookies de terceros o si se utilizan cookies con fines analíticos, se lo notificaremos por separado junto con esta Política de Protección de Datos y, si procede, le pediremos su consentimiento.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su navegador o para el uso de determinadas tecnologías y para su documentación conforme a la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania (en adelante, Borlabs).

Cada vez que visite nuestro sitio web, se almacenará una cookie de Borlabs en su navegador, que archivará cualquier declaración o revocación de consentimiento que haya introducido. Estos datos no se comparten con el proveedor de la tecnología Borlabs.

Los datos registrados permanecerán archivados hasta que nos pida que los eliminemos, borre la cookie de Borlabs por su cuenta o deje de existir el propósito de almacenar los datos. Todo ello sin perjuicio de las obligaciones de conservación impuestas por la ley. Para consultar los detalles de las políticas de tratamiento de datos de Borlabs, visite https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Utilizamos la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener las declaraciones de consentimiento exigidas por la ley para el uso de cookies. La base jurídica para el uso de dichas cookies es el art. 6(1)(c) GDPR.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y de sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:

• Tipo y versión del navegador utilizado
• El sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• El nombre de host del ordenador de acceso
• Hora de la consulta al servidor
• La dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y la optimización del sitio web del operador. Para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en el mismo, será almacenada por nosotros con el fin de gestionar su consulta y en el caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6(1)(b) GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las solicitudes que se nos dirigen (Art. 6(1)(f) GDPR) o en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si así se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La información que haya introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos pida que eliminemos los datos, revoque su consentimiento para el archivo de datos o si la finalidad para la que se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto se entenderá sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos presentan (Art. 6(1)(f) GDPR) o sobre la base de su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o caduque la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, tras la finalización de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

5. plug-ins y herramientas

Google Web Fonts (incrustación local)

Este sitio web utiliza las denominadas Web Fonts proporcionadas por Google para garantizar el uso uniforme de las fuentes en este sitio. Estas fuentes de Google se instalan localmente para que no se establezca una conexión con los servidores de Google junto con esta aplicación.

Para más información sobre Google Web Fonts, siga este enlace: https://developers.google.com/fonts/faq y consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Font Awesome (incrustación local)

Este sitio web utiliza Font Awesome para garantizar el uso uniforme de las fuentes en este sitio. Font Awesome se instala localmente para que no se establezca una conexión con los servidores de Fonticons, Inc. junto con esta aplicación.

Para más información sobre Font Awesome, consulte la Declaración de privacidad de datos de Font Awesome: https://fontawesome.com/privacy.

OpenStreetMap

Estamos utilizando el servicio de mapas proporcionado por OpenStreetMap (OSM).

Incrustamos los datos cartográficos de OpenStreetMap en el servidor de la OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. El Reino Unido se considera un tercer país seguro en virtud de la legislación sobre protección de datos. Esto significa que el Reino Unido tiene un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea. Al utilizar los mapas de OpenStreetMap, se establece una conexión con los servidores de la OpenStreetMap-Foundation. En el proceso y entre otras cosas, su dirección IP y otra información sobre su comportamiento en este sitio web puede ser remitida a la OSMF. OpenStreetMap puede almacenar cookies en su navegador o utilizar tecnologías de reconocimiento similares para este fin.

Utilizamos OpenStreetMap con el objetivo de garantizar una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y facilitar a los visitantes la localización de los lugares que especificamos en nuestro sitio web. Esto establece motivos legítimos tal y como se definen en el Art. 6(1)(f) GDPR. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a la información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

6. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, la disposición de contenidos y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos con referencias personales al uso de este sitio web (datos de uso) se recopilarán, procesarán y utilizarán únicamente si es necesario para que el usuario pueda utilizar nuestros servicios o si es necesario a efectos de facturación. La base jurídica de estos procesos es el art. 6(1)(b) GDPR.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial y una vez transcurridos los plazos de archivo legales existentes. Esto se entenderá sin perjuicio de los periodos de archivo legales.

Transferencia de datos al cierre de contratos para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías

Siempre que nos encargue mercancías, compartiremos sus datos personales con la empresa de transporte encargada de la entrega, así como con el servicio de pago encargado de gestionar las transacciones de pago. Sólo se compartirán los datos que estos respectivos proveedores de servicios necesiten para cumplir con sus obligaciones. La base jurídica de este intercambio es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de obligaciones contractuales o precontractuales. Si nos da su respectivo consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) GDPR, compartiremos su dirección de correo electrónico con la empresa de transporte encargada de la entrega para que ésta pueda notificarle por correo electrónico el estado del envío de su pedido. Tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento.

Transferencia de datos al cierre de contratos de servicios y contenidos digitales

Sólo compartimos datos personales con terceros si es necesario para la tramitación del contrato; por ejemplo, con la entidad financiera encargada de la tramitación de los pagos.

No se producirá ninguna otra transferencia de datos o sólo se producirá si usted ha dado su consentimiento expreso a la transferencia. No se compartirán sus datos con terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para acciones precontractuales.

Servicios de pago

En nuestro sitio web integramos servicios de pago de terceras empresas. Cuando usted nos hace una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, detalles de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones, se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. El uso de los proveedores de servicios de pago se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (procesamiento de contratos) y en interés de una transacción de pago fluida, cómoda y segura (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6(1)(a) GDPR es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

Utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago en el ámbito de este sitio web:

transferencia instantánea Instantánea

El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, "Sofort GmbH"). Con la ayuda del procedimiento "Sofortüberweisung", recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar inmediatamente a cumplir con nuestras obligaciones. Si ha elegido el método de pago "Sofortüberweisung", envíe el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, con los que podrá iniciar sesión en su cuenta bancaria online. Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta después de iniciar sesión y realiza la transferencia a nosotros con la ayuda del TAN que nos ha transmitido. A continuación, nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Después de iniciar sesión, también se comprueban automáticamente su volumen de negocios, el límite de crédito de la línea de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, se transmitirán a Sofort GmbH los datos de pago introducidos por usted, así como datos personales. Los datos sobre su persona son nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y eventualmente otros datos necesarios para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para determinar sin lugar a dudas su identidad y evitar intentos de fraude. Para más detalles sobre el pago con transferencia bancaria inmediata, consulte los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.

Ofrecemos un sistema de reservas del proveedor SKIRENTALRESORTS OHG des Griesser Johannes & Obletter Lukas (Str. Rasciesa 89I-39046 Ortisei | Val Gardena | Tirol del Sur) en nuestra página web. Este sistema no se ejecuta en nuestro sitio web, sino en el sitio web de Skirentalresorts, que está protegido por encriptación SSL. Su información personal se recoge durante el proceso de reserva. Esto incluye, en particular, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, información sobre su altura, peso, habilidades de conducción y el período de reserva y, en su caso, la información de pago (en particular los pagos con tarjeta de crédito). La información que facilite durante el proceso de reserva sólo se utilizará para simplificar su reserva, con fines administrativos y para tramitar el contrato. No se transmitirán a terceros, a excepción de SKIRENTALRESORTS OHG des Griesser Johannes & Obletter Lukas.